Resumen
Este artículo explica la causa del error que aparece al enviar un correo electrónico y éste es rebotado, con el fin de conocer la solución a tomar ante el problema.
Detalles
Si usted envía un correo electrónico y es rebotado mediante un mensaje de Mail Delivery System cuyo contenido es el siguiente:
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From: MAILER-DAEMON (Mail Delivery System) This is the mail system at host domain “imap.domain.com”
I’m sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It’s attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.
The mail system
<email address>: Host or domain name not found. Name service error for
name=email address domain type=AAAA: Host not found
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Este mensaje se debe a que la dirección de correo ingresada en el destinatario no fue encontrada, es decir, que no existe por una de las siguientes razones:
- La dirección de correo fue ingresada incorrectamente, un error de sintaxis.
- El dominio de la dirección de correo no se encuentra disponible, ya sea porque ha expirado o ha sido eliminado.
- También puede ocurrir que la cuenta propia ya no se encuentre disponible debido a que el dueño de ella ha sido eliminada.
Cuando presente este problema, al intentar de enviar el correo nuevamente debe de tener en cuenta las siguientes consideraciones:
- Ingresar la cuenta de correo electrónico correctamente, verificando que no se encuentre escrito un caracter extra incluido, por ejemplo: “, ‘, / etc.
- Si va enviar el correo a varios destinatarios, separarlos ya sea con un coma (,) o un punto y coma (;),
- Tener el conocimiento que la cuenta de correo electrónico aún se encuentra habilitado, es decir, que puede recibir correos sin nigún problema.
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