Resumen

Si tiene su servicio de correo en el filtro de correo Mailcleaner para el control de Spam,

y activada la siguiente configuración:

Mandar a cuarentena los correos considerados spam y recibir diaramente un resumen de los correos que han llegado a la cuarentena.

Esta configuración se encuentra en la administración del Mailcleaner, en el menú Configuration -> Domains -> Preferences

Detalles

Cuando el usuario de la cuenta de correo electrónico recibe la notificación de cuarentena, visualizará los correos que llegaron en cuarentena durante el día del siguiente modo:

En donde el usuario puede hacer lo siguiente:

  1. Liberar el correo que se encuentra en cuarentena. Durante la liberación, el Mailcleaner le permite al usuario en agregar el remitente o el dominio del remitente a la lista blanca para que no vuelva a llegar a cuarentena.
  2. Visualizar el correo retenido para decidir si liberarlo o no. En este caso se anula el formato html.
  3. Solicitar un reajuste del filtro en relación al correo. Es una solicitud de ajuste del filtro será enviado al Centro de Análisis de MailCleaner; incluye une copia del mensaje bloqueado erróneamente. Rara vez se utiliza esta opción.

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Para mayor información contactar a servicio@rolosa.com


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