Resumen
En este artículo se explica el error generado cuando un correo es rechazado en el Mailcleaner.
Detalles
Si usted no puede recibir un correo de electrónico debido a que el Mailcleaner esta rechazandolo, y le aparece el siguiente error:
Reverse DNS lookup failed for
Esto es debido a una de las validaciones que el filtro realiza ante el correo recibido.
Para deshabilitar esta opción debe ingresar a la interfaz web del Mailcleaner de administrador con el siguiente formato: https://nombredelmailcleaner/admin y dirigirse a Configuration -> SMTP -> SMTP Checks para desactivar la opción de ‘Reject invalid reverse DNS’. Guarde los cambios con el botón de Submit.
Para efectuar los cambios debe reiniciar los servicios en el mensaje emergente:
NOTA: el link es un ejemplo, no redirige a ningún sitio.
Para mayor información contactar a servicio a servicio@rolosa.com
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