Resumen NetSupport Manager es una de las herramientas mejores en el mercado para el departamento de soporte. Ya provee ciertos funciones que mejoran la experiencia del soporte remoto a un equipo de un usuario. Una de estas facilidades el poder integrase con la estructura de Active directory y centralizar las Leer más…
SNMP es una utilidad con que cuenta muchos dispositivos que se conectan a la red para monitorear de forma remota en detalle la operación de un equipo. Ejemplo como switches, routers, servidores y entre otros. A su vez SNMP incluye un mecanismo para que los dispositivos puedan enviar notficaciones Leer más…
Resumen Una característica importante que tiene PRTG para protegerse de ataques de denegación de servicio y ataques de fuerza bruta. Adicionalmente este mecanismo también evita los impactos en el rendimiento de los cliente mal configurados. Detalle Cómo funciona realmente la proteción y qué acciones realiza? Cuando se hayan fallado Leer más…
Resumen PRTG tiene una gran variedad de sensores que satisfacen la necesidad de monitorear algun dispositivo o cualquier cosa que se piense que se puede supervisar. Dentro esta gama de sensores tenemos el sensor de SNMP Trap. Este es un receptor de mesajes entrades de dispositivos. Detalle El sensor Leer más…
Resumen Los placeholder son variables que se puede usar dentro de PRTG para básicas configuraciones de campos de las notificaciones. Ya que al utilizar una estas variables se puede obtener algun tipo información relevante que se deba mostrar en una notificación. Detalle Esto son los campos de notificación donde Leer más…
Resumen Paessler en su continuo mejoramiento de su producto PRTG ha sacado una nueva actualización para este cuatrimestre esta esta es la 20.2.58. En la que una de la características principales es remover para consola Enterprise y entre otras mejoras. Detalle Como se comenta en el resumen del articulo Paessler Leer más…
Resumen La mayoría de las organizaciones cuentan con sistemas muy importantes los cuales debe tener la más alta disponibilidad en la medida de los posible. Por lo que crean en sus infraestructuras Cluster para mantener sus sistemas accesibles. Con PRTG existe una manera de poder monitorear en este caso SQL Leer más…
Resumen En algunos entornos a manera de facilidad de a la hora de acceder a un sistema o este caso al servicedesk se puede realizar una configuración para integración con Active Directory. Esto con el beneficio de que los usuarios no tenga muchas cuentas para diferentes sistemas en este caso Leer más…
Resumen En el siguiente articulo se detalla sobre el error 404 archivo o directorio no encontrado. Que se puede dar al intentar abrir algún archivo asociado a un incidente y esta puede ser la solución a esta caso. Detalle Dentro de las causas que pueden dar a este error puede Leer más…
Resumen. Este articulo se explica de una manera muy breve como se debe realizar un respaldo de la configuración de PRTG. Esto con el fin de utilizarlo en caso de que se deba realizar un respaldo manual por motivo de cambios o aplicación de actualizaciones. Detalle: PRTG por si mismo Leer más…