[AV] ¿Cómo agregar aplicaciones o procesar exclusiones en el Centro de control de Bitdefender?

Resumen:  Este artículo describe cómo agregar aplicaciones o procesar exclusiones en el Centro de control de Bitdefender, esto debido a que el antivirus crea un falso positivo en relación al programa. Detalles: El objetivo de la elaboración de este artículo es ayudarle a describe cómo agregar aplicaciones o procesar exclusiones Leer más…

[AV] Generar y enviar el registro de la herramienta de soporte de BEST por medio de Interfaz GUI

Resumen:  Este artículo le ayudará a proporcionar al equipo de soporte empresarial la información esencial para la solución de problemas en caso de que Bitdefender Endpoint Security Tools (BEST Windows) no funcione correctamente en su entorno. Detalles: El objetivo de la elaboración de este artículo es ayudarle a suministrar dicha Leer más…

[AV] Generar y enviar el registro de la herramienta de soporte de BEST por medio de Líneas de Comando

Resumen Este artículo le ayudará a generar el Log y proporcionar al equipo de soporte empresarial la información esencial para la solución de problemas en caso de que Bitdefender Endpoint Security Tools (BEST Windows) no funcione correctamente en su entorno. Detalles El objetivo de la elaboración de este artículo es Leer más…

[AV] Creación de reportes

Resumen Avira Enpoint Security ofrece la posibilidad de generar reportes diarios según grupo y tiempo, semanales o en un rango específico. Reportes Disponibles Computadoras Administradas Productos Administrados Información y Versión del Producto Información de Licencia del Producto Versión del motor de escaneo y Definiciones de Virus (VDF) Malware Encontrado (General) Malware Leer más…