Resumen

NetSupport Manager puede ser integrado con la consola del NetSupport DNA para brindar soporte remoto.

Detalles

Para configurar la consola del DNA debemos,

  1. Seleccionar {Tools}{Configure Remote Control}.
  2. Presionar el botón {Browse} o {Buscar}.
  3. En la ventana emergente, buscar el archivo PCICTLUI.exe en el folder de instalación de NetSupport Manager.
  4. Seleccionar {Ok}.

Una vez configurado, asegurarse que todas las PCs esten ejecutando el cliente del NetSupport Manager, luego damos click derecho en la PC deseada y seleccionamos {Remote Control} para iniciar la sesión remota.


Para mayor información contactar a servicio@rolosa.com