Resumen

Si se desea acceder al servidor de Netsupport DNA desde una computadora distinta al servidor donde se encuentra instalada la solución, se debe configurar el Servicio del SQL Server para aceptar conexiones remotas.

Detalles

Paso 1. Habilitar los protocolos necesarios.

  1. Abrir el  {Administrador de Configuración de SQL Server}
  2. Expandir la sección {Configuración de red de SQL Server}
  3. Seleccionar la opción {Protocoles de SQLExpress}
  4. Habilitamos los protocoles
    • Canalizaciones con Nombre o Named Pipes
    • TCP/IP
  5. Reiniciar el servicio SQL Server

Paso 2. Habilitar el servicio Explorador de SQL Server.

  1. Abrir el Administrador de Servicios (services.msc)
  2. Buscar el servicio {Explorador de SQL Express} o {SQL Server Browser}
  3. Ir a {Propiedades}
  4. Cambiar el {Modo de Inicio} a Automático
  5. Iniciar el servicio

Paso 3. Excepciones en el Firewall de Windows.

  1. Ir a {Firewall de Windows con seguridad avanzada}
  2. Crear una nueva regla para sqlservr
    • Tipo: Programa
    • Seleccionar la ruta: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.SQLEXPRESS\MSSQL\Binn\sqlservr.exe
    • Finalizar
  3. Crear una nueva regla sqlbrowser
    • Tipo: Programa
    • Seleccionar la ruta: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlbrowser.exe
    • Finalizar
  4. Crear una nueva regla para el puerto 1433
    • Tipo: Puerto
    • TCP/IP
    • Puerto: 1433
    • Finalizar

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