Detalles

El Netsupport Gateway es diseñado para permitir una conexion remota – transparente- con cliente que pueden estar bajo diferentes firewalls y hasta en diferentes redes. El Gateway provee una conexion estable y segura para localizar y conectar los clientes y controles por medio del protocolo HTTP.

Este componente corre como un servicio de windows y soporta hasta 1000 conexiones concurrentes entre los clientes y los controles de NetsSupport.

La conexion es protegida por «Gateway Keys» o llaves, esta llave permite un mecanismo para asegurar que clientes no autorizados se conecten al gateway, asi como permite dividir grupos de clientes.

* Los clientes o controles deben de estar detras de un firewall  que soporte y utiliza NAT (Network Address Translation)

* Los clientes no deben tener una direccion IP fija.

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