[SW] Los usuarios FTP no pueden escribir en subcarpetas de httpdocs

Resumen

Si ha creado usuarios de FTP en el panel de control de Plesk Onyx y al conectarse no pueden cargar archivos en las subcarpetas dentro de httpdocs .

Aparece el siguiente error de «Permiso Denegado»:

En este artículo se muestra la solución ante este problema presentado.

Detalles

La causa al problema se debe a que las subcarpetas afectadas fueron creadas y pertenecen al usuario raíz . 

Para solucionar el problema, debe restaurar el grupo y la propiedad dentro de la carpeta httpdocs a los valores predeterminados de Plesk:

• Ingrese por ssh al servidor donde se encuentra el Plesk.
• Dirigirse a la siguiente ruta: /var/www/vhosts/website.com

Ejecute los siguientes comandos:

chown -R <website_owner>: psacln httpdocs chown <website_owner>: psaserv httpdocs

Tener los siguientes datos:

<website_owner>: usuario de Plesk/FTP creado al configurar el sitio web.

psacln : grupo Plesk predeterminado para los archivos del sitio web del lado del cliente (todo dentro de la carpeta httpdocs).

psaserv : grupo Plesk predeterminado para archivos y scripts del lado del servidor (carpeta httpdocs).

Si se ha equivocado o arruinó los permisos del directorio, se arreglan ejecutando el siguiente comando:

plesk repair fs website.com

Para mayor información favor contactar a servicio@rolosa.com