Resumen

Si ha creado usuarios de FTP en el panel de control de Plesk Onyx y al conectarse no pueden cargar archivos en las subcarpetas dentro de httpdocs .

Aparece el siguiente error de “Permiso Denegado”:

En este artículo se muestra la solución ante este problema presentado.

Detalles

La causa al problema se debe a que las subcarpetas afectadas fueron creadas y pertenecen al usuario raíz . 

Para solucionar el problema, debe restaurar el grupo y la propiedad dentro de la carpeta httpdocs a los valores predeterminados de Plesk:

  • Ingrese por ssh al servidor donde se encuentra el Plesk.
  • Dirigirse a la siguiente ruta: /var/www/vhosts/website.com

Ejecute los siguientes comandos:

chown -R <website_owner>: psacln httpdocs
chown <website_owner>: psaserv httpdocs

Tener los siguientes datos:

<website_owner>: usuario de Plesk/FTP creado al configurar el sitio web.

psacln : grupo Plesk predeterminado para los archivos del sitio web del lado del cliente (todo dentro de la carpeta httpdocs).

psaserv : grupo Plesk predeterminado para archivos y scripts del lado del servidor (carpeta httpdocs).

Si se ha equivocado o arruinó los permisos del directorio, se arreglan ejecutando el siguiente comando:

plesk repair fs website.com


Para mayor información favor contactar a servicio@rolosa.com

  

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